Bilgisayarınıza windows 8, windows 10 kurduktan sonra windows açılış ekranından itibaren klavye ve mouse çalışmayı durduruyorsa bunun bir çözüm yöntemi var. Bazı donanımlarda klavye ve fare ikilisinin windows 8/10 platformunda sorun çıkarttığı destek sitelerinde paylaşılmıştır, kendim de bizzat bu sorunu yaşamış birisi olarak iki çözüm yolunu paylaşacağım.
1) Kesin Çözüm:
internetten usb belleğe bios update’ini indirip bios panelinden update sekmesine gelerek harici disk üzerinden bios update’i yapmak.
2) Bazı modellerde geçerli update’siz çözüm :
bios ayarları ekranından “usb legacy support” özelliğini “disabled” olarak ayarlamak.
Bu işlemi yaptıktan sonra windows 8, windows 10 kurulu bilgisayarınızda klavye, mouse çalışır hale geliyor.
Not : ikinci çözümün her bilgisayarda sorunu çözmediği anlaşılmıştır, konu ile ilgili daha detaylı bilgi ve çözüm için microsoft support forumlarında bir başlık açılmış durumda, buradan takip edebilirsiniz.
